①應將環(huán)境因素融入企業(yè)所有雇員的職責中。
    ②雇員應對整個職責系統(tǒng)有基本的了解。
    ③所有雇員都知道：
    * 他應做什么？
    * 他應如何做？
    * 遇到問題或完成后向誰報告
    并且向承擔職責的雇員提供必要的權(quán)力和保證條件。